福建省生态环境厅召开工作视频会对全省生态环境系统信访投诉工作和扫黑除恶专项斗争进行再研究、再部署、再落实

　　近日，福建省生态环境厅召开全省生态环境系统信访投诉工作暨部署2020年扫黑除恶专项斗争工作视频会议，全面剖析全省信访投诉工作存在问题，深入推进信访投诉工作机制改革落实落细，并部署2020年生态环境领域扫黑除恶专项斗争工作。厅生态环境保护监察专员秦明主持会议并讲话。

　　会议通报了2020年一季度全省生态环境系统信访投诉工作情况；三明市生态环境局作经验介绍，泉州南安市、晋江市和厦门集美区、同安区以及莆田仙游县生态环境局就加强信访投诉工作作了表态发言。

　　秦明指出，信访投诉工作是今年的重中之重，既要充分肯定近年来全省生态环境系统所作的努力和取得的成绩，也要深刻认识到当前我省信访投诉工作面临的困难和不足，全面剖析当前我省在信访投诉办理过程中存在反馈答复不细致、群众沟通不及时、化解方式不深入等十个方面问题。

　　秦明要求，各级生态环境部门要见微知著、不厌其烦、不遗余力，于细微处下功夫，于无事处找差距，真正补短板、强弱项、堵漏洞。一要进一步提高思想认识，坚持把群众满意不满意作为检验我们工作成效的标准，全力以赴完成这项指令性任务；二要进一步抓好统筹整合，各级生态环境部门主要负责人要亲自部署解决群众身边突出生态环境问题的总体方案，切实推动环境治理体系和治理能力现代化；三要进一步形成整治合力，积极协调地方政府及相关部门，建立部门间信息共享、问题移交、处理督办的长效工作机制，协同推进综合治理；四要进一步强化督办落实，按照省委省政府要求，继续完善党政领导挂钩帮扶制度，解决一批久拖不决的“骨头案”“钉子案”和重大疑难复杂信访积案；五要进一步推动专项整治，依托生态云平台，严格落实可视化监管、验收销号和回访等六项工作机制；六要进一步补齐工作短板，强化对信访投诉办理的全过程管控，把工作做细致做深入做全面，对薄弱环节和工作短板精准发力。

　　会议还就2020年扫黑除恶专项斗争作了进一步部署，要求各地强化责任担当，坚持源头治理、标本兼治，推动专项斗争横向拓展、纵向深入，坚决做到问题不查清不放过、黑恶“伞”“网”不打破不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过、群众不满意不放过，确保生态环境领域扫黑除恶取得全面胜利。

　　厅相关处室负责人在主会场参加会议，各设区市生态环境局、平潭综合实验区自然资源与生态环境局分管领导、相关科（处）室主要负责人，以及各县（市、区）生态环境局负责人和相关人员在分会场参加会议。